A diferença contadores de histórias e vendedores


Você é um contador de histórias ou um vendedor? Qual é a diferença entre um contador de histórias e um vendedor? Uma boa fonte para determinar a diferença é The Top Ten Ways to Know You are a Teller or a Seller ("As dez maneiras de saber se é um contador de histórias ou um vendedor") por Terry Levine (2000). Terry Levine, um business coach de profissionais de vendas e marketing, tem sido o vendedor número 1 em duas diferentes organizações nacionais e baseia seu discurso ou sua lista de vendas em experiências pessoais.

Apesar de muitas pessoas se auto intitularem "vendedores" são apenas "contadores de histórias". Para ser um top performer no setor de vendas, você precisa ser um vendedor eficaz e não um contador de histórias eficaz.

A figura abaixo distingue contadores de vendedores (Levine, 2000). Qual deles você é?

Contador de histórias
Vendedor
Dá informação
Soluciona problemas
Deixa a decisão para os interessados
Ganha convicção
Características Presentes
Transforma características em benefícios
Foge de rejeição
Corre o risco de rejeição
Tenta vencer mostrando conhecimento
Vence fechando vendas
Usa o nível racional
Usa os níveis emocional e racional
Reativo
Proativo
Quer estrutura e estabilidade
Aceita a incerteza como norma
Identifica necessidades
Intensifica necessidades e desejos
Todos vem a sua porta                             
Você vai a todas as portas


Tradução: Luana Iversen


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